【618要大丰收!】带你一文看完平台要求及规则重点

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文小刀
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导读:618高峰期即将来临!各位用户朋友们对于平台的 重要规则、尤其发货时效、交易管理、赔付管理 的具体 调整,是否清楚明了呢? 小编帮助大家圈好重点啦! 点击下 方图片↓↓↓即可查看, 快来看看吧[图片] *重点有什么* 主要包含: 商家规则、发货揽收等时效要求、退款审核等交易管理要求、及赔付判罚 … 阅读全文

已采纳 仓库已经删除了,在京东wms的自动同步库存页面还是可以选到这个仓库的

金蝶云社区-何HE
何HE
您好,您可以看下 奇门WMS-仓库对照处是否还有这个对照关系,如果有的话, 需要把仓库对照也删除掉。

苏宁易购厂送铺货下载不全

金蝶云社区-何HE
何HE
您好,这个需要检查下店铺后台的商品链接是否正常、有效,是否上架,目前 苏宁易购厂送铺货下载只能下载已上架商品。

代发订单天数设置无效

金蝶云社区-何HE
何HE
您好, 下载参数界面的代发订单天数下载,但是超出这个天数的已发货的代发订单还能下载。 目前支持下载已发货的代发订单的平台有:快团团、京东、lazada、米家、苏宁海外购、苏宁拼购、淘宝、淘宝分销、唯品会jit、小芒、一条,天数的限制,只对米家有效

物流轨迹不显示

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何HE
您好,订单界面的物流轨迹查询已于 2022年3月22日下线,无法继续使用, 客户有需要可以订购包裹跟踪。

退换货单转入外仓失败提示:退换货单的商品在未取消已发货的发货单中都不存在

金蝶云社区-何HE
何HE
您好,这个要看具体单据,其中常见的原因是: 退换货单的商品必须在原发货单有,其 中一个商品是在原单据存在就可以同步,如果完全没有的就不行。

订单的会员与店铺后台不一致

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HOHO
系统根据买家邮箱和手机号匹配买家,有可能之前这个买家买过,但是换了名字又买了一次,为了避免一个人多次在会员系统中建立信息,是会这样的。

20 已采纳 管易里面没有退换货的退回单号如何处理?

金蝶云社区-何HE
何HE
NEW金币兑换
您好,您使用的是自定义的筛选器,如果您需要根据运单号查询,可以点击【默认筛选器】,切换后可以看到“退回运单号”筛选条件,支持多单一起查询。 [图片] 阅读全文

为什么管易的库存与金蝶的库存不一致?管易显示有订单占用库存,查询订单占用又没发现有占 …

金蝶云社区-何HE
何HE
您好,这个需要详细信息进行原因分析,建议您咨询下对应的实施或售后客服,提供具体的租户、环境、商品、仓库等信息。

【平台加密改造精选答疑】1、明文与密文

NEW金币兑换
讲解明文与密文的具体含义、并说明两者之间的关联。 阅读全文

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