客户端更新下载相关--清理客户端缓存
金蝶云社区-马瑞琪
马瑞琪
5人赞赏了该文章 6964次浏览 未经作者许可,禁止转载编辑于2017年03月15日 10:00:17

客户端更新服务器端的地址 在服务器端的下面路径下:
\eas\Server\server\deploy\fileserver.ear\easWebClient

有时候出现客户端不能登录或更新失败的问题,一般情况下按照下面3个步骤进行处理:
步骤一、清理客户端的缓存
1.删除客户端路径下的文件夹,如下图
kingdee\eas\client\cache


2.删除临时文件: \kingdee\eas\client\temporary 路径下所有的文件

3.删除eas\client目录下的eas_*.jnlp和resource.lst文件

步骤二、更新一下客户端的下载列表:
在ie浏览器执行这个清理一下
http://196.168.173.40:6888/easupdater/clear ----ip端口换成你的---注意:如果多个实例的话,就每个实例都刷一下,端口改成对应的实例端口即可。

如下图所示即可:


步骤三:全更新客户端
打开set-url客户端配置这里,把按需更新的勾 去掉。

做完上述操作之后就可以再次测试客户端是否正常能够使用,如果问题依旧没有解决。
请收集下面的日志提单反馈:
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客户端的日志补充,在客户端的client/logs下:
1.log4j.log,client.log
2.补充客户端的更新日志:client/logs/client_start 下面的日志,日志是根据更新时间来记录了,提交最新的更新日志即可。