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云进销存——销货相关常见问题解答
本帖最后由 精斗云小白 于 2017-11-22 10:17 编辑

【提问】销售开票在哪录入?
【回答】在销售模块,可以找到销售开票功能入口。(需在设置-系统设置-功能参数中开启税金功能)


【提问】订单如何锁定和解锁?
【回答】1、订单锁定:销售的订单优先出库,占用库存;
举例:如有两个订单,一个订单锁定了,一个订单未锁定,那么在生成销售单时,锁定的订单就会先占用库存,保证它可以生成销售出库单(前提:系统参数设置中勾选了负库存检查)
             2、订单解锁:将锁定的订单进行解锁,取消其优先出库(不再占用库存)的权力;


【提问】输入销售单时,系统提示库存不足,实际上是有库存的,怎么办?
【回答】请查询首页——商品即时库存,或者在单据中,打开商品,点放大镜也可以看到。即时库存是不受时间限制的。 原因可能是在当前日期之后,有录入出库单。可查询商品收发明细表,将结束日期往后调查询。


【提问】收客户运费如何填写?
【回答】收客户运费,填写到销货单下方的“客户承担运费”。


【提问】先销货后收款怎么处理?
【回答】销售时,录入销货单,本次收款不填金额;
             收款后,录入收款单,源单选择该张销货单。如图:“付款单”——“选择源单”


【提问】多张销货订单能汇总生成一张销货单吗?
【回答】多张销售订单不能汇总生成一张销售单,只能逐张,生成对应的销售单。


【提问】已经保存好的销货单可以关联原始单据吗?
【回答】点击销货模块-销货单查询,在销货单记录中,找到对应销货单点击修改,再点击“修改原始单据”选择对应的原始单据关联即可。(注意:未审核、未核销的销货单才能修改)操作步骤如下图所示:步骤一:点击“销货单—查询”,进入 “销货单记录”界面;

步骤二:找到要关联的销货单,点击下图圈中的编辑按键,或者双击销货单那一行
步骤三:点击“修改原始单据”,关联原始单据


【提问】销货单无法输入数量?
【回答】请点击销售单页面左上角列设置图标,查看“数量”列是否隐藏了。显示数量列即可正常录入。如下图所示:首先点击红色框圈中的图标,出现“表格列配置”

其次,查看“数量”是否显示,下图所示的样子表示数量列显示。


【提问】赠送商品、免费商品怎么处理?
【回答】如有不收费、赠送商品或包装物、材料,可在录入销售单时,金额填为零。或直接通过其他出库单出库,同样金额填为零。


【提问】输入销售单时,系统提示库存不足,实际上是有库存的,是什么情况?
【回答】可以查询首页—商品库存,或者在单据中,打开商品,点放大镜也可以看到。即时库存是不受时间限制的。 原因可能是在当前日期之后,有录入出库单。可查询商品收发明细表,将结束日期往后调查询。查询首页商品库存入口如下图所示:
点击红色框圈中位置

在单据中,查看商品库存入口如下图所示:点击红色框圈中的放大镜



【提问】查询销售单时不显示商品备注,为什么?
【回答】销售单查询页面,备注是指整单备注。在录销货单时,不要在商品后面做备注,要在单据录入完以后,在表单下方的单独一行中填写备注(整单备注)。如下图所示:
在红色框圈选的地方输入备注信息。

【提问】做了销售单没有收款,做收款单选不到该销货单?
【回答】原因可能是以下几种,请逐一排查:              1,销货单没有审核,审核后单据才会生效;
              2,该销货单给其他收款单核销过了;
              3,时间没有选对。


【提问】没有销售过的商品发生退货,该如何操作?
【回答】此时建议录入其他入库单,入库成本一定要填。否则,会出现零成本,导致后期成本计算不正确


【提问】销货单的折扣率和折扣额
【回答】折扣率指打折(减少)的折扣,折扣额指实际打折(减少)的金额。如一件商品原价100元,打8折,折扣率就是20%,折扣额20元。
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