工作流无法正常运行原因分析和修复指南
kdCHY
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编辑于2017年09月19日 15:24:44
最近收到很多反馈，尤其在7.0版本，工作流无法正常运行，提交流程后在流程管理中心查看流程状态为空白。原因主要有以下2个：
一、修改端口号导致，可以打开这里查看端口号，如果不是80，说明端口号已不是默认的端口。
解决办法如下：
1、如果修改了端口号，请首先请参考帖子https://vip.kingdee.com/article/149558=端口号
2、7.0版本，除了第一步上面说的要修改的文件，还需要修改\k3cloud\website\App_data\下的common.config文件和\k3cloud\website\Bin\Kingdee.BOS.MQService.exe.config和Kingdee.BOS.ScheduleService.exe.config文件中的
二、第二个原因，环境有未安装的软件，在命令行输入：netstat -ano -p tcp | find "10905" >nul 2>nul && echo 10905端口已开启 || echo 10905未开启，执行后，如果显示10905端口未开启则说明：没有安装Microsoft Visual C++ 2010 XXX Redistributable
请在k3cloud安装包中找到该软件进行安装，安装完重启机器后再执行命令：netstat -ano -p tcp | find "10905" >nul 2>nul && echo 10905端口已开启 || echo 10905未开启，结果显示10905开启后，再测试工作流是否可正常运行。三、如果以上步骤都完成了，工作流还是无法运行，请查看安装目录)\k3cloud\WebSite\App_Data\Log下的CloudMQ.Core.log文件中有记录失败原因，可以发给我们分析。
一、修改端口号导致，可以打开这里查看端口号，如果不是80，说明端口号已不是默认的端口。
解决办法如下：
1、如果修改了端口号，请首先请参考帖子https://vip.kingdee.com/article/149558=端口号
2、7.0版本，除了第一步上面说的要修改的文件，还需要修改\k3cloud\website\App_data\下的common.config文件和\k3cloud\website\Bin\Kingdee.BOS.MQService.exe.config和Kingdee.BOS.ScheduleService.exe.config文件中的
二、第二个原因，环境有未安装的软件，在命令行输入：netstat -ano -p tcp | find "10905" >nul 2>nul && echo 10905端口已开启 || echo 10905未开启，执行后，如果显示10905端口未开启则说明：没有安装Microsoft Visual C++ 2010 XXX Redistributable
请在k3cloud安装包中找到该软件进行安装，安装完重启机器后再执行命令：netstat -ano -p tcp | find "10905" >nul 2>nul && echo 10905端口已开启 || echo 10905未开启，结果显示10905开启后，再测试工作流是否可正常运行。三、如果以上步骤都完成了，工作流还是无法运行，请查看安装目录)\k3cloud\WebSite\App_Data\Log下的CloudMQ.Core.log文件中有记录失败原因，可以发给我们分析。
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