收费常见问题回答（三）

1. 操作员不小心点了智能计费2次,18年1月的计费出来了，如何处理



答： 可以点开 绿色的部分， 删除18年的。
如果房间比较多，可以先冻结。
先到应收查询，把1月的冻结。等下个月，不用计算了。 把冻结的取消即可。




2. 下个月输入水费后怎么办
答： 可以单独计算水电费, 也可以在抄表查询界面，也增加了生成费用功能。


抄表后直接生成费用

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