急急急!云桌面客户端打不了中文,显示问号
金蝶云社区-Jermin
Jermin
0人赞赏了该文章 4286次浏览 未经作者许可,禁止转载编辑于2015年03月31日 15:16:39
版本:云桌面v2.1
金蝶版本:专业版V13.0
问题反馈:云桌面客户端登录金蝶录入时打中文,显示?号,打英文和数字都没问题,就是打不了汉字,显示问号,客户这台电脑是windows 8.1的系统,我在一台XP系统登录云桌面进去录入中文是可以的,都是使用搜狗拼音,win8.1那台就是打不了中文,请问怎么回事?我试了换其他输入法也不可以,还试了把服务器的KC账号删了重新建立设置都不行,我问了同事说是金蝶软件编码的问题,请问如何解决?这个问题差不多半个月没解决了,这个很急,如果这个解决不了,我们公司签不了他们另一家公司的单,他们那家公司也要买金蝶云桌面和金蝶软件的